前回の「成果事例＆フレームワークで実践的に！生活者の価値観変化に即したコミュニケーション設計のポイント[前編]」で、コロナ禍における市場推移や生活者意識の変化など市場分析を起点として、変化する状況へ対応しコミュニケーションを最適化するための視点をお届けしました。

後半となる今回は、成果事例の具体的な考え方や取り組みのポイントをご紹介したいと思います。

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コロナ禍によって一変した生活様式。もちろん通販市場においても「大きな変化を実感した」というご担当者様も多いのではないでしょうか？

ライフスタイルが大きく様変わりするのと同時に、生活者の商品購入する際の消費行動や価値基準も大きく変化しています。
こうした中においては、顧客たる生活者に向けたコミュニケーションやコンテンツ・クリエイティブのありかたもこの変化への対応が必要では、とふと思い、
「生活者の価値観変化に即したコミュニケーション設計」をテーマに、これまでを振り返りつつ、具体的にどんな取り組みを行うとよいのかを考えてみました。

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新型コロナウイルスの影響により、私たちの消費行動は大きく変わりました。日本のEC市場も例外ではありません。コロナ禍を契機に、従来はあまりECを利用していなかった高齢者層の利用も伸長傾向にあります。ECがあらゆる世代の日常生活の一部となりつつあるのです。そんな中で競合他社に競り勝ち売上を伸ばすためには、マーケティング戦略の立案が必要不可欠です。そこで今回は、ECサイトを成功に導くための戦略についてご紹介していきます。

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長引くコロナ禍によって私たちの生活は刻々と変化しています。その変化に対して、今までと同じ販促活動や根拠のない施策変更を行っていても効果を得ることは難しいものです。そこでこういった状況だからこそ改めて注目したいのが「調査・分析」です。

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皆さまの通販事業の成果に貢献できるように、「成功に導くYUIDEAの通販事業支援Method」として、取扱い情報を拡大してお送りしていきます。（並行して「らくカタサービス」は引き続き提供します。）また、当ブログは「通販お悩み相談室」として、通販事業の支援に役立つ記事の配信を先行して開始します。

今回は、変化の時代に対応する通販事業における理想的な体制についてご紹介します。無料ダウンロードできる資料もご用意していますので、最後までお楽しみください。

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